OpenAI 表示，它已经提高了 ChatGPT 识别和响应用户表达自杀或自残想法的能力。

OpenAI在公司博客文章中表示，最新版本的 ChatGPT 经过心理健康专家的培训，可以更好地检测警告信号、缓和对话并引导用户寻求专业帮助。

根据OpenAI的内部数据，更新后的ChatGPT模型将自残和自杀相关对话中不受欢迎或不安全的回答减少了约65%。在由独立临床医生审查的具有挑战性的测试案例中，专家发现与之前的GPT-4o模型相比，问题答案的数量下降了52%。

OpenAI 表示，这些改进是其长期目标的一部分，旨在确保当用户出现自杀意念或痛苦迹象时，ChatGPT 能够“安全且富有同情心地”做出反应。

该公司强调，此类对话很少见，每周约有 0.15% 的用户表现出明确的自杀计划或意图。

几个月前，美国精神病学协会进行了一项研究，发现大型人工智能公司应该实施“进一步改进”以解决心理健康问题，之后才进行了这项分析。

如果您或您认识的人需要帮助，请拨打、发短信或聊天至 988 联系 自杀和危机预防生命线。